W przypadku pytań lub problemów możesz skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem telefonu +48 784 539 133 lub w formie mailowej na adres: kontakt@ewelinakeck.pl –  W treści maila podaj numer zamówienia, opis problemu z produktem oraz swój numer telefonu, by uzyskać odpowiedź jeszcze szybciej.

Zwroty zamówień

Jeśli zdecydujesz, że chcesz zwrócić swoje zamówienie, masz na to 14 dni. W tym celu konieczne jest wypełnienie formularza zwrotu. Zostaniesz poproszony o przesłanie produktu wraz z formularzem zwrotu oraz potwierdzeniem zakupu na adres siedziby Centrum Szkoleniowe Ewelina Keck (ul. Rejtana 8, 35-310 Rzeszów). Produkt powinien zostać dokładnie zakapakowny. Czas na rozpatrzenie i odpowiedź na zwrot wynosi do 14 dni roboczych od otrzymania przez nas przesyłki.

Reklamacja zamówień

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były jak najwyższej jakości. Jeśli zauważysz jednak, że zamówiony produkt jest uszkodzony lub niezgodny z opisem możesz odesłać go na adres siedziby Centrum Szkoleniowe Ewelina Keck ( ul. Rejtana 8, 35-310 Rzeszów wraz z formularzem reklamacji oraz potwierdzeniem zakupu. Czas odpowiedzi na reklamację produktu wynosi do 14 dni roboczych.

Wszystkie niezbędne dokumenty znajdują się poniżej.

https://ewelinakeck.pl/formularz-zwrotu-towaru/

https://ewelinakeck.pl/formularz-reklamacyjny/